Einführung
Willkommen bei den Datenschutzbestimmungen von Renais Spirits Ltd ("Renais").Renais respektiert den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen (unabhängig davon, von wo aus Sie auf unsere Website zugreifen), und informiert Sie über Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.
Diese Datenschutzerklärung wird in einem mehrstufigen Format zur Verfügung gestellt. Sie können sich durch die unten aufgeführten Bereiche klicken. Bitte nutzen Sie auch das Glossar. Dort finden Sie Erläuterungen zu einigen Begriffen, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
1.WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND
2.WELCHE DATEN WIR ÜBER SIE SAMMELN
3.WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN
4.WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN
5.WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
6.INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN
7.DATENSICHERHEIT
8.AUFBEWAHRUNG DER DATEN
9.IHRE GESETZLICHEN RECHTE
10.GLOSSAR
1 Wichtiges und wer wir sind
Zweck dieser Datenschutzerklärung
Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Sie über die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Renais bei der Nutzung dieser Website zu informieren, einschließlich der Daten, die Sie über diese Website beim Kauf eines Produkts oder bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel zur Verfügung stellen.
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.
Damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden, ist es wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien zur fairen Verarbeitung lesen, die wir in bestimmten Situationen, in denen wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie ist eine Ergänzung zu anderen Hinweisen und Richtlinien zum Datenschutz und hat nicht den Zweck, diese außer Kraft zu setzen.
Verantwortliche Stelle
Renais ist der Datenverarbeiter und Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzrichtlinie zusammenfassend als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Dieser ist für die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung zuständig. Bitte wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten.
Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte wie folgt an unseren Datenschutzbeauftragten:
Vollständiger Name der juristischen Person: Data Protection Representative Limited (DataRep)
Per E-Mail:
E-Mail-Adresse: datarequest@datarep.com
Betreffzeile: Renais Spirituosen GmbH
Online:
https://www.datarep.com/data-request
Post:
Wenn Sie Anfragen per Post senden, achten Sie bitte darauf, diese an 'DataRep' zu adressieren und verweisen Sie deutlich auf Renais Spirits Ltd.
Österreich: DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Österreich
Belgien: DataRep, Place de L'Université 16, Louvain-La-Neuve, Waals Brabant, 1348, Belgien
Dänemark: DataRep, Lautruphøj 1-3, Ballerup, 2750, Dänemark
Frankreich: DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, Frankreich
Deutschland: DataRep, 3. und 4. Stock, Altmarkt 10 B/D, Dresden, 01067, Deutschland
Italien: DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, Rom, Latium, 00144, Italien
Niederlande: DataRep, Cuserstraat 93, Stockwerk 2 und 3, Amsterdam, 1081 CN, Niederlande
Wenn Sie sich in Großbritannien befinden, haben Sie das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen (www.ico.org.uk); oder wenn Sie im EWR wohnen, bei der entsprechenden Aufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie wohnen.
Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir uns um Ihr Anliegen kümmern könnten, bevor Sie sich an das ICO oder die entsprechende Aufsichtsbehörde (je nach Fall) wenden.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen und Ihre Pflicht zur Benachrichtigung über Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt am 12. Oktober 2023 aktualisiert.
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Wenn sich Ihre personenbezogenen Daten im Laufe Ihrer Beziehung zu uns ändern, teilen Sie uns dies bitte mit.
Links zu Dritten
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden. Es ist möglich, dass Dritte Informationen über Sie sammeln oder weitergeben, wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir diese Websites nicht kontrollieren und nicht für ihre Datenschutzpraktiken verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich beim Verlassen unserer Website über die Datenschutzbestimmungen jeder von Ihnen besuchten Website zu informieren.
2 Informationen, die wir über Sie sammeln
Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person. Durch diese Informationen kann die Person identifiziert werden. Nicht Bestandteil dieser Informationen sind Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und weitergeben. Diese sind nachstehend zusammengefasst:
Zu den Identitätsdaten gehören Vorname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung und Titel.
Kontaktdaten umfassen die Rechnungs- und Lieferadresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer.
Finanzdaten umfassen Angaben zu Bankkonten und Zahlungskarten.
Zu den Transaktionsdaten gehören Angaben zu Zahlungen, die an Sie oder von Ihnen geleistet wurden, sowie andere Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie von uns erworben haben.
Technische Daten umfassen die Internet-Protokoll-Adresse (IP), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien der Geräte, die Sie verwenden, um auf diese Website zuzugreifen.
Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, die Käufe oder Bestellungen, die Sie getätigt haben, Ihre Interessen und Vorlieben, Ihr Feedback und Ihre Antworten auf Umfragen.
Nutzungsdaten sind Informationen über die Art und Weise der Nutzung unserer Website und unserer Produkte durch Sie.
Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten werden von uns für beliebige Zwecke erhoben, verwendet und weitergegeben. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, sind jedoch keine personenbezogenen Daten im Sinne des Gesetzes, da diese Daten weder direkt noch indirekt Aufschluss über Ihre Identität geben. Wir können zum Beispiel Ihre Nutzungsdaten zur Berechnung des Prozentsatzes der Nutzerinnen und Nutzer, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen, zusammenfassen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpfen, sodass diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir diese verknüpften Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (z. B. Angaben über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugung, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politische Meinung, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Ihre Gesundheit oder genetische oder biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten.
Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags zur Erhebung personenbezogener Daten verpflichtet sind und Sie uns diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen (z. B. zur Lieferung von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen), möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns bestellt haben, stornieren, aber wir werden Sie rechtzeitig informieren, wenn dies der Fall ist.
3 Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, unter anderem durch
Direkte Interaktionen. Sie können uns durch Ausfüllen von Formularen oder durch Korrespondenz mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise Ihre Identität, Kontaktdaten und Finanzdaten mitteilen. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie
sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben
ein Konto auf unserer Website einrichten
unseren Service oder unsere Publikationen abonnieren
die Zusendung von Marketingmaterial anfordern
an einem Preisausschreiben, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen; oder
uns Feedback geben oder Kontakt mit uns aufnehmen.
Automatische Technologien oder Interaktionen. Wir erfassen automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktivitäten und Muster, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter https://www.eu.renais.co.uk/pages/cookie-policy.
Dritte oder öffentlich verfügbare Quellen. Wie im Folgenden beschrieben, erhalten wir personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlich zugänglichen Quellen:
Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wie im Folgenden beschrieben, erhalten wir personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlich zugänglichen Quellen:
1 Technische Daten von den folgenden Parteien:
(a) Analytik-Anbieter wie Google mit Sitz außerhalb Großbritanniens;
(b) Werbenetzwerke mit Sitz; und
(c) Anbieter von Suchinformationen.
2. Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten.
3. Identitäts- und Kontaktdaten von Datenmaklern oder Aggregatoren.
4. Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen.
4 Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:
Wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben.
Unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erfordern dies. Ihre schutzwürdigen Interessen und Grundrechte überwiegen diese Interessen nicht.
Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Weitere Informationen zu den Arten von Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, finden Sie unter Glossar, Rechtsgrundlage.
Im Allgemeinen stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf eine Einwilligung als Rechtsgrundlage, obwohl wir Sie vor dem Versand von Direktmarketingmitteilungen von Dritten per E-Mail oder SMS um Ihre Einwilligung bitten werden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns zu widerrufen.
Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Nachstehend informieren wir Sie in tabellarischer Form darüber, wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlage wir uns dabei jeweils stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem konkreten Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, auf mehr als einer Rechtsgrundlage verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als eine Rechtsgrundlage angegeben ist.
Zweck/Tätigkeit
Art der Daten
Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich des berechtigten Interesses
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren
(a) Identität
(b) Kontakt
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich:
(a) Verwalten von Zahlungen, Gebühren und Kosten
(b) Einziehung und Beitreibung von Geldern, die Sie uns schulden
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Finanziell
(d) Transaktion
(e) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
(b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um uns geschuldete Forderungen einzutreiben)
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet:
(a) Benachrichtigung über Änderungen an unseren Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien
(b) Um Sie zu bitten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
(b) Erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
(c) Notwendig für unsere legitimen Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen)
Um Ihnen die Teilnahme an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Nutzung
(e) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
(b) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen)
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technisch
(a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensreorganisation oder einer Konzernumstrukturierung)
(b) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Nutzung
(e) Marketing und Kommunikation
(f) Technisch
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Zur Verwendung von Datenanalysen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen zu verbessern
(a) Technisch
(b) Nutzung
Notwendig für unsere legitimen Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technisch
(d) Nutzung
(e) Profil
(f) Marketing und Kommunikation
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um unsere Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen)
Um Ihnen Produkte zu liefern, entweder direkt oder über einen unserer Partner für die Erfüllung und Lieferung (a) Identität
(b) Kontakt
(c) Finanziell
(d) Transaktion Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Marketing
Wir bemühen uns, Ihnen bei der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten, insbesondere im Bereich Marketing und Werbung, Wahlmöglichkeiten einzuräumen.
Werbeangebote von uns
Wir können Ihre Identität, Kontaktinformationen, technischen Informationen, Nutzungsinformationen und Profilinformationen verwenden, um zu verstehen, was Sie wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise sind wir in der Lage zu entscheiden, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie von Interesse sein könnten (dies bezeichnen wir als Marketing).
Wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren von uns gekauft haben und sich nicht gegen den Erhalt solcher Marketingmitteilungen entschieden haben, erhalten Sie Marketingmitteilungen von uns.
Marketing durch Dritte
Vor der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu deren Marketingzwecken werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.
Abmeldung
Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie sich auf der Website anmelden und die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren oder deaktivieren, um Ihre Marketingpräferenzen zu ändern.
Wenn Sie sich entscheiden, diese Marketingmitteilungen nicht zu erhalten, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit einem Produktkauf, einem Produkterlebnis oder einer anderen Transaktion übermittelt haben.
Cookies
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass alle oder nur bestimmte Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie eine Warnung erhalten, wenn eine Website ein Cookie setzt oder auf ein Cookie zugreift. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung oder Ablehnung von Cookies Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht mehr richtig funktionieren. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.eu.renais.co.uk/pages/cookie-policy.
Änderung der Zweckbestimmung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die sie uns anvertraut wurden, außer wenn wir der Ansicht sind, dass die Daten für einen anderen Zweck verwendet werden müssen und der ursprüngliche Zweck dadurch nicht beeinträchtigt wird. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie davon in Kenntnis setzen. Wir werden Sie auch über die Rechtsgrundlage informieren, die uns dazu berechtigt.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, auch ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung nach den oben genannten Regeln verarbeiten dürfen.
5 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den in der obigen Tabelle genannten Zwecken an die unten genannten Parteien weitergeben.
Externe Dritte, wie im Glossar beschrieben.
Dritte, an die wir den Verkauf, die Übertragung oder den Zusammenschluss von Teilen unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte in Betracht ziehen könnten. Alternativ können wir auch den Erwerb oder die Fusion mit anderen Unternehmen anstreben. Im Falle einer Änderung der Eigentumsverhältnisse an unserem Unternehmen können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden.
Wir verlangen von allen Dritten die Achtung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und deren Behandlung in Übereinstimmung mit dem Gesetz. Dritten ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden; sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.
6 Internationale Übermittlungen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weiter, und die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden nur an einen Ort innerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übermittelt und dort gespeichert.
7 Datensicherheit
Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unberechtigter Verwendung, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Änderung oder Offenlegung zu schützen, haben wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Außerdem beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten geschäftsnotwendig benötigen. Diese dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Geheimhaltung verpflichtet.
Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine solche Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, dies zu tun.
8 Datenspeicherung
Wie lange speichern Sie meine personenbezogenen Daten?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden. Dies schließt die Erfüllung rechtlicher, regulatorischer, steuerlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten ein. Im Falle einer Beschwerde oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Rechtsstreit im Zusammenhang mit unserer Beziehung zu Ihnen droht, können wir Ihre personenbezogenen Daten über einen längeren Zeitraum aufbewahren.
Bei der Bestimmung des angemessenen Zeitraums für die Aufbewahrung personenbezogener Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für einen Zeitraum von sechs Jahren aufzubewahren, nachdem Sie kein Kunde mehr sind.
Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten unter Ihre gesetzlichen Rechte.
Unter bestimmten Umständen anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke; in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen.
9 Ihre gesetzlichen Rechte
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach dem Datenschutzgesetz Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Bitte klicken Sie auf die folgenden Links, um mehr über diese Rechte zu erfahren:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
Antrag auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
In der Regel keine Gebühr
Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) ist gebührenfrei. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet, wiederholt oder exzessiv ist. Alternativ dazu können wir uns unter diesen Umständen auch weigern, Ihrer Anfrage Folge zu leisten.
Was wir von Ihnen benötigen
Wir können Sie um bestimmte Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen (oder Ihre anderen Rechte ausüben) können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme. Sie soll gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht berechtigt sind, diese Daten zu erhalten. Um unsere Antwort zu beschleunigen, können wir uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage bitten.
Frist für die Beantwortung
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben, kann es gelegentlich länger als einen Monat dauern. In diesem Fall informieren wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.
10 Glossar
RECHTLICHE GRUNDLAGE
Unter berechtigtem Interesse verstehen wir das Interesse unseres Unternehmens, unsere Geschäfte so zu führen und zu verwalten, dass wir Ihnen den besten Service bzw. das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir vor der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten (sofern wir nicht Ihre Einwilligung haben oder gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind) nicht für Aktivitäten verwenden, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen. Für weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie bei bestimmten Aktivitäten abwägen, wenden Sie sich bitte an uns.
Vertragserfüllung bedeutet, dass wir Ihre Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um einen Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, zu erfüllen oder um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen.
Einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen.
DRITTE
Externe Dritte
Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter oder Verantwortliche (je nach Art der Dienstleistung) fungieren und im Vereinigten Königreich oder im EWR ansässig sind und Fulfillment- und Lieferdienste, Zahlungsdienste, IT- und Systemadministrationsdienste anbieten.
Professionelle Berater, die als Auftragsverarbeiter handeln, einschließlich Rechtsanwälte, Banken, Wirtschaftsprüfer und Versicherer mit Sitz im Vereinigten Königreich, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen anbieten.
HM Revenue & Customs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die als Auftragsverarbeiter fungieren und ihren Sitz im Vereinigten Königreich haben und unter bestimmten Umständen verlangen, dass Verarbeitungsaktivitäten gemeldet werden.
11 IHRE GESETZLICHEN RECHTE
Sie haben das Recht
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen (allgemein als "Antrag auf Auskunft" bezeichnet). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung dieser Daten überprüfen.
Sie sind berechtigt, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen. Auf diese Weise können Sie die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen, wobei wir unter Umständen die Richtigkeit neuer Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, überprüfen müssen.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu sperren, wenn kein berechtigter Grund für ihre weitere Verarbeitung besteht. Sie haben auch dann das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie erfolgreich von Ihrem Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Gebrauch gemacht haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir zur Einhaltung lokaler Gesetze zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Wunsch nach Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer nachkommen können.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es in Ihrer besonderen Situation etwas gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, weil Sie glauben, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten beeinträchtigt werden. Auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. In bestimmten Fällen können wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten nachweisen, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.
Sie können einen Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen. In den folgenden Fällen können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen:
Wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen.
Wenn die Verwendung der Daten durch uns unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung der Daten durch uns möchten.
Wenn wir die Daten aufbewahren müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, weil Sie sie benötigen, um einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Sie haben Widerspruch eingelegt, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende schutzwürdige Gründe haben, Ihre Daten zu verwenden.
Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten übermittelt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen von Ihnen ausgewählten Dritten aushändigen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, in deren Verwendung Sie ursprünglich eingewilligt haben. Oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwendet haben.
Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die erfolgte, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, bleibt unberührt. Im Falle des Widerrufs Ihrer Einwilligung kann es sein, dass wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten können. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie bei Widerruf Ihrer Einwilligung darauf hinweisen.