Introduction
Bienvenue dans la politique de confidentialité de Renais Spirits Ltd (« Renais »).
Renais respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (peu importe d'où vous le visitez) et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
Cette politique de confidentialité est structurée en différentes parties pour vous permettre d'accéder facilement aux sections spécifiques mentionnées ci-dessous. Veuillez également consulter le glossaire pour comprendre le sens de certains termes utilisés dans cette politique de confidentialité.
INFORMATIONS IMPORTANTES ET IDENTITÉ DE L'ENTREPRISE
LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
SÉCURITÉ DES DONNÉES
CONSERVATION DES DONNÉES
VOS DROITS LÉGAUX
GLOSSAIRE
1 Informations importantes et identité de l'organisme
Objet de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont Renais collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site Web, incluant toutes les informations que vous pourriez fournir en achetant un produit ou en participant à un concours.
Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas délibérément de données relatives aux enfants.
Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement similaire que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité vient compléter d'autres avis et politiques de confidentialité et ne vise pas à les remplacer.
Responsable du traitement
Renais est le responsable du traitement de vos données personnelles (collectivement désignées par « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique de confidentialité).
Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande concernant vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de la manière suivante :
Raison sociale de l'entité légale : Data Protection Representative Limited (DataRep)
Par email :
Adresse email : datarequest@datarep.com
Objet : Renais Spirits Ltd
En ligne :
https://www.datarep.com/data-request
Courrier :
Lorsque vous envoyez des demandes par courrier, veuillez vous adresser à 'DataRep' et indiquer clairement Renais Spirits Ltd
Autriche : DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Autriche
Belgique : DataRep, Place de L'Université 16, Louvain-La-Neuve, Waals Brabant, 1348, Belgique
Danemark : DataRep, Lautruphøj 1-3, Ballerup, 2750, Danemark
France : DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, France
Allemagne : DataRep, 3ème et 4ème étage, Altmarkt 10 B/D, Dresde, 01067, Allemagne
Italie : DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, Rome, Latium, 00144, Italie
Pays-Bas : DataRep, Cuserstraat 93, Étage 2 et 3, Amsterdam, 1081 CN, Pays-Bas
Si vous résidez au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité britannique de régulation des problèmes de protection des données (www.ico.org.uk) ; ou si vous résidez dans l'EEE, l'autorité de surveillance équivalente dans le pays où vous résidez.
Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'ICO ou l'autorité de surveillance équivalente (le cas échéant). Nous vous encourageons donc à nous contacter en premier lieu.
Changements dans la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements
Nous examinons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 12 octobre 2023.
Il est essentiel que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous.
Liens vers des tiers
Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications de tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, des tiers peuvent collecter ou partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
2 Les données que nous collectons à votre sujet
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données avec lesquelles l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupés comme suit :
Données d'identité : comprend le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire et le titre.
Données de contact : comprend l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
Données financières : comprend les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
Données de transaction : comprend les détails des paiements que vous effectuez et que nous recevons de votre part, ainsi que d'autres détails sur les produits et services que vous achetez chez nous.
Données techniques : comprend l'adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le paramétrage du fuseau horaire et de l'emplacement, les types et versions des plug-ins de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
Données de profil : comprend votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous effectuez, vos intérêts, préférences, retours d'information et réponses à des enquêtes.
Données d'utilisation : comprend des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web et nos produits.
Données marketing et de communication : comprend vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.
Nous collectons également, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à de diverses fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie spécifique de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur vos origines ethniques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Si vous ne fournissez pas de données personnelles
Si nous devons collecter des données personnelles par la loi, ou dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous soyons amenés à annuler un produit ou un service que vous avez chez nous, mais nous vous en informerons le cas échéant au moment de la demande.
3 Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données à votre sujet, notamment :
Par interactions directes. Vous pouvez nous fournir des informations relatives à votre identité et vos coordonnées de contact et bancaires en remplissant des formulaires, ou en correspondant avec nous par courrier postal, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
demandez nos produits ou services ;
créez un compte sur notre site Web ;
vous abonnez à notre service ou à nos publications ;
demandez à recevoir des informations marketing ;
participez à un concours, une promotion ou une enquête ; ou
vous nous fournissez des retours d'information ou nous contactez.
Technologies automatisées ou interactions. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collecterons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://www.eu.renais.co.uk/pages/cookie-policy pour plus de détails.
Tiers ou sources publiques. Nous recevrons des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :
Tiers ou sources publiques. Nous recevrons des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :
1 Données techniques des parties suivantes :
(a) fournisseurs d'analyse tels que Google basés en dehors du Royaume-Uni ;
(b) réseaux publicitaires basés ; et
(c) fournisseurs d'informations de recherche.
Données de contact, financières et transactionnelles de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
Données d'identité et de contact de courtiers ou d'agrégateurs de données.
Données d'identité et de contact provenant de sources publiques disponibles.
4 Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
Veuillez consulter le glossaire, Base légale, pour en savoir plus sur les types de base légale sur lesquels nous nous appuierons pour traiter vos données personnelles.
Généralement, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant d'envoyer des communications marketing directes de tiers par e-mail ou message texte. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
Fins pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles
Nous avons décrit ci-dessous, sous forme de tableau, un descriptif de toutes les méthodes par lesquelles nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour le faire. Le cas échéant, nous avons identifié nos intérêts légitimes.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs juridiques, selon l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Si vous avez besoin de détails concernant le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs sont énoncés dans le tableau ci-dessous, veuillez nous contacter.
Objectif/Activité
Type de données
Base légale du traitement, y compris la base d'intérêt légitime
Pour vous inscrire en tant que nouveau client
(a) Identité
(b) Contact
Réalisation d'un contrat avec vous
Pour traiter et fournir votre commande, y compris :
(a) Gérer les paiements, les frais éventuels
(b) Collecte et recouvrement des sommes qui nous sont dues, y compris le recouvrement de créances
(c) Gérer et collecter les paiements que vous avez effectués, y compris les remboursements
(a) Identité
(b) Contact
(c) Finances
(d) Transaction
(e) Marketing et publicités
(a) Réalisation d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour le recouvrement de créances qui nous sont dues)
(c) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour gérer notre relation avec vous, y compris :
(a) Informations liées aux changements apportés à nos conditions ou à notre politique de confidentialité
(b) Demandes de laisser un commentaire ou de participation à un sondage
(a) Identité
(b) Contact
(c) Profil
(d) Marketing et publicités
(a) Réalisation d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour développer et promouvoir notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing)
Pour vous permettre de participer à un concours, une promotion ou à une enquête
(a) Identité
(b) Contact
(c) Profil
(d) Utilisation
(e) Marketing et publicités
(a) Réalisation d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour développer et faire croître notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing)
Pour la gestion et la protection de notre entreprise et de ce site Web (incluant le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, les rapports et l'hébergement de données)
(a) Identité
(b) Contact
(c) Technique
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour administrer notre entreprise, fournir des services de gestion et d'IT, la sécurité des réseaux, pour prévenir la fraude et dans le cadre d'une restructuration d'entreprise ou d'un exercice de vente)
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous proposer des recommandations et des suggestions sur des biens ou des services qui sont susceptibles de vous intéresser
(a) Identité
(b) Contact
(c) Technique
(d) Profil
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre entreprise)
Marketing
Nous nous efforçons de vous fournir des choix en ce qui concerne certains usages de données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.
Publicités et marketing
Nous pouvons utiliser les informations relatives à votre identité, vos coordonnées de contact, votre comportement technique, votre profil et votre utilisation afin d'élaborer une vue d'ensemble de vos préférences et intérêts potentiels. Cette méthode nous aide à déterminer quels produits, services et offres pourraient vous intéresser (ce que nous appelons la publicité).
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations ou acheté des biens ou services auprès de nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous vous êtes inscrit à un concours ou à une promotion et, dans chaque cas, vous avez accepté de recevoir des informations publicitaires.
Marketing tiers
Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec toute société du groupe à des fins publicitaires.
Retrait de votre consentement lié à la publicité
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire de la newsletter à tout moment en nous contactant.
Lorsque vous cliquez sur des liens dans nos e-mails publicitaires, il peut y avoir une balise Web qui nous informe que vous avez ouvert cet e-mail. Cela nous aide à mieux cerner vos centres d'intérêt. Si vous préférez que nous ne sachions que vous avez ouvert nos e-mails, vous avez la possibilité de vous désabonner des communications marketing ou de modifier vos préférences de communication.
Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, ou pour vous alerter lorsque des sites Web utilisent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent ne pas fonctionner correctement, ou devenir complètement inaccessibles. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://www.eu.renais.co.uk/pages/cookie-policy.
Changements de finalités
Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif d'origine. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement à des fins compatibles avec l'objectif d'origine est compatible, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité qui n'est pas compatible avec l'objectif initial, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles énoncées ci-dessus, lorsque cela est exigé ou autorisé par la loi.
5 Partage de vos données personnelles
Nous pouvons avoir à partager vos données personnelles avec les parties suivantes à des fins énoncées dans le tableau dans le but 4 ci-dessus :
Tiers de service comme indiqué dans le glossaire.
Tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Sinon, nous pouvons demander à d'autres organisations de traiter vos données personnelles pour notre compte.
Si un changement de propriété de Renais Spirits Ltd se produit, nous pouvons partager vos données personnelles avec le nouveau propriétaire ou le nouveau propriétaire de nos activités.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
6 Transferts internationaux
Nous partageons vos données personnelles dans le cadre du groupe Renais, qui implique de transférer vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
7 Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. En outre, l'accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont besoin d'y accéder pour des raisons commerciales. Ils traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et vous informerons et tout régulateur compétent d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
8 Conservation des données
Combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du préjudice potentiel découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et des exigences légales applicables.
Conformément à la législation fiscale, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris le contact, l'identité, les données financières et transactionnelles) pendant une période de six ans après qu'ils ne soient plus clients de notre entreprise.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez Demande de suppression ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
9 Vos droits juridiques
Sous certaines conditions, vous avez des droits en vertu des lois de protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :
Demander l'accès à vos données personnelles.
Demander la correction de vos données personnelles.
Demander l'effacement de vos données personnelles.
Refuser le traitement de vos données personnelles.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Demander le transfert de vos données personnelles.
Le Droit de retirer votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander plus d'informations concernant votre demande afin de nous permettre de mieux y répondre.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
10 Glossaire
Base légale
Intérêt légitime désigne l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer notre entreprise pour permettre à Renais Spirits Ltd de vous proposer les meilleurs produits et le meilleur service et de protéger nos activités.
Nous nous engageons à toujours prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif ou négatif), ainsi que sur vos droits, avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités qui risqueraient de compromettre vos intérêts, sauf si nous obtenons votre consentement explicite ou si la loi le permet ou l'exige. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en nous contactant.
Exécution du contrat désigne le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
Consentement désigne le consentement clair et positif que vous donnez en nous autorisant à traiter vos données personnelles à une fin spécifique.
Les Tiers
Tiers de service désigne les autres parties qui agissent en tant que responsables du traitement des données, y compris :
Nos partenaires commerciaux avec lesquels nous offrons nos produits ou services en collaboration ;
Les prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes ;
Les fournisseurs de services de livraison et d'expédition.
Troisièmes parties
D'autres parties externes comme suit :
Les fournisseurs tiers de services, comme indiqué dans le glossaire.
Les agences de publicité, de marketing et de promotion.
Les fournisseurs de services d'analyse tels que Google Analytics.
Vos droits juridiques
Vous avez le droit de :
Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès des personnes concernées"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune bonne raison de continuer à les exploiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus de supprimer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Veuillez noter, cependant, que nous ne sommes pas toujours en mesure de donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Demander l'opposition au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il existe une raison spécifique dans votre situation qui vous amène à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement consenti à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos données. Cependant, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.
Bienvenue dans la politique de confidentialité de Renais Spirits Ltd (« Renais »).
Renais respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (peu importe d'où vous le visitez) et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
Cette politique de confidentialité est structurée en différentes parties pour vous permettre d'accéder facilement aux sections spécifiques mentionnées ci-dessous. Veuillez également consulter le glossaire pour comprendre le sens de certains termes utilisés dans cette politique de confidentialité.
INFORMATIONS IMPORTANTES ET IDENTITÉ DE L'ENTREPRISE
LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET
COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
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CONSERVATION DES DONNÉES
VOS DROITS LÉGAUX
GLOSSAIRE
1 Informations importantes et identité de l'organisme
Objet de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont Renais collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site Web, incluant toutes les informations que vous pourriez fournir en achetant un produit ou en participant à un concours.
Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas délibérément de données relatives aux enfants.
Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement similaire que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité vient compléter d'autres avis et politiques de confidentialité et ne vise pas à les remplacer.
Responsable du traitement
Renais est le responsable du traitement de vos données personnelles (collectivement désignées par « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique de confidentialité).
Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande concernant vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Coordonnées
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de la manière suivante :
Raison sociale de l'entité légale : Data Protection Representative Limited (DataRep)
Par email :
Adresse email : datarequest@datarep.com
Objet : Renais Spirits Ltd
En ligne :
https://www.datarep.com/data-request
Courrier :
Lorsque vous envoyez des demandes par courrier, veuillez vous adresser à 'DataRep' et indiquer clairement Renais Spirits Ltd
Autriche : DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Autriche
Belgique : DataRep, Place de L'Université 16, Louvain-La-Neuve, Waals Brabant, 1348, Belgique
Danemark : DataRep, Lautruphøj 1-3, Ballerup, 2750, Danemark
France : DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, France
Allemagne : DataRep, 3ème et 4ème étage, Altmarkt 10 B/D, Dresde, 01067, Allemagne
Italie : DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, Rome, Latium, 00144, Italie
Pays-Bas : DataRep, Cuserstraat 93, Étage 2 et 3, Amsterdam, 1081 CN, Pays-Bas
Si vous résidez au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité britannique de régulation des problèmes de protection des données (www.ico.org.uk) ; ou si vous résidez dans l'EEE, l'autorité de surveillance équivalente dans le pays où vous résidez.
Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'ICO ou l'autorité de surveillance équivalente (le cas échéant). Nous vous encourageons donc à nous contacter en premier lieu.
Changements dans la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements
Nous examinons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 12 octobre 2023.
Il est essentiel que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous.
Liens vers des tiers
Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications de tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, des tiers peuvent collecter ou partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
2 Les données que nous collectons à votre sujet
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données avec lesquelles l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupés comme suit :
Données d'identité : comprend le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire et le titre.
Données de contact : comprend l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
Données financières : comprend les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
Données de transaction : comprend les détails des paiements que vous effectuez et que nous recevons de votre part, ainsi que d'autres détails sur les produits et services que vous achetez chez nous.
Données techniques : comprend l'adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, le paramétrage du fuseau horaire et de l'emplacement, les types et versions des plug-ins de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
Données de profil : comprend votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou commandes que vous effectuez, vos intérêts, préférences, retours d'information et réponses à des enquêtes.
Données d'utilisation : comprend des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web et nos produits.
Données marketing et de communication : comprend vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.
Nous collectons également, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à de diverses fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit, car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie spécifique de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur vos origines ethniques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Si vous ne fournissez pas de données personnelles
Si nous devons collecter des données personnelles par la loi, ou dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, il se peut que nous soyons amenés à annuler un produit ou un service que vous avez chez nous, mais nous vous en informerons le cas échéant au moment de la demande.
3 Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données à votre sujet, notamment :
Par interactions directes. Vous pouvez nous fournir des informations relatives à votre identité et vos coordonnées de contact et bancaires en remplissant des formulaires, ou en correspondant avec nous par courrier postal, téléphone, e-mail ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
demandez nos produits ou services ;
créez un compte sur notre site Web ;
vous abonnez à notre service ou à nos publications ;
demandez à recevoir des informations marketing ;
participez à un concours, une promotion ou une enquête ; ou
vous nous fournissez des retours d'information ou nous contactez.
Technologies automatisées ou interactions. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collecterons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://www.eu.renais.co.uk/pages/cookie-policy pour plus de détails.
Tiers ou sources publiques. Nous recevrons des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :
Tiers ou sources publiques. Nous recevrons des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous :
1 Données techniques des parties suivantes :
(a) fournisseurs d'analyse tels que Google basés en dehors du Royaume-Uni ;
(b) réseaux publicitaires basés ; et
(c) fournisseurs d'informations de recherche.
Données de contact, financières et transactionnelles de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
Données d'identité et de contact de courtiers ou d'agrégateurs de données.
Données d'identité et de contact provenant de sources publiques disponibles.
4 Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
Veuillez consulter le glossaire, Base légale, pour en savoir plus sur les types de base légale sur lesquels nous nous appuierons pour traiter vos données personnelles.
Généralement, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant d'envoyer des communications marketing directes de tiers par e-mail ou message texte. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
Fins pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles
Nous avons décrit ci-dessous, sous forme de tableau, un descriptif de toutes les méthodes par lesquelles nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases légales sur lesquelles nous nous appuierons pour le faire. Le cas échéant, nous avons identifié nos intérêts légitimes.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs juridiques, selon l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Si vous avez besoin de détails concernant le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs sont énoncés dans le tableau ci-dessous, veuillez nous contacter.
Objectif/Activité
Type de données
Base légale du traitement, y compris la base d'intérêt légitime
Pour vous inscrire en tant que nouveau client
(a) Identité
(b) Contact
Réalisation d'un contrat avec vous
Pour traiter et fournir votre commande, y compris :
(a) Gérer les paiements, les frais éventuels
(b) Collecte et recouvrement des sommes qui nous sont dues, y compris le recouvrement de créances
(c) Gérer et collecter les paiements que vous avez effectués, y compris les remboursements
(a) Identité
(b) Contact
(c) Finances
(d) Transaction
(e) Marketing et publicités
(a) Réalisation d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour le recouvrement de créances qui nous sont dues)
(c) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour gérer notre relation avec vous, y compris :
(a) Informations liées aux changements apportés à nos conditions ou à notre politique de confidentialité
(b) Demandes de laisser un commentaire ou de participation à un sondage
(a) Identité
(b) Contact
(c) Profil
(d) Marketing et publicités
(a) Réalisation d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour développer et promouvoir notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing)
Pour vous permettre de participer à un concours, une promotion ou à une enquête
(a) Identité
(b) Contact
(c) Profil
(d) Utilisation
(e) Marketing et publicités
(a) Réalisation d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour développer et faire croître notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing)
Pour la gestion et la protection de notre entreprise et de ce site Web (incluant le dépannage, l'analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, les rapports et l'hébergement de données)
(a) Identité
(b) Contact
(c) Technique
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour administrer notre entreprise, fournir des services de gestion et d'IT, la sécurité des réseaux, pour prévenir la fraude et dans le cadre d'une restructuration d'entreprise ou d'un exercice de vente)
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
Pour vous proposer des recommandations et des suggestions sur des biens ou des services qui sont susceptibles de vous intéresser
(a) Identité
(b) Contact
(c) Technique
(d) Profil
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre entreprise)
Marketing
Nous nous efforçons de vous fournir des choix en ce qui concerne certains usages de données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité.
Publicités et marketing
Nous pouvons utiliser les informations relatives à votre identité, vos coordonnées de contact, votre comportement technique, votre profil et votre utilisation afin d'élaborer une vue d'ensemble de vos préférences et intérêts potentiels. Cette méthode nous aide à déterminer quels produits, services et offres pourraient vous intéresser (ce que nous appelons la publicité).
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations ou acheté des biens ou services auprès de nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous vous êtes inscrit à un concours ou à une promotion et, dans chaque cas, vous avez accepté de recevoir des informations publicitaires.
Marketing tiers
Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec toute société du groupe à des fins publicitaires.
Retrait de votre consentement lié à la publicité
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désinscrire de la newsletter à tout moment en nous contactant.
Lorsque vous cliquez sur des liens dans nos e-mails publicitaires, il peut y avoir une balise Web qui nous informe que vous avez ouvert cet e-mail. Cela nous aide à mieux cerner vos centres d'intérêt. Si vous préférez que nous ne sachions que vous avez ouvert nos e-mails, vous avez la possibilité de vous désabonner des communications marketing ou de modifier vos préférences de communication.
Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, ou pour vous alerter lorsque des sites Web utilisent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent ne pas fonctionner correctement, ou devenir complètement inaccessibles. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies https://www.eu.renais.co.uk/pages/cookie-policy.
Changements de finalités
Nous n'utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif d'origine. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement à des fins compatibles avec l'objectif d'origine est compatible, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité qui n'est pas compatible avec l'objectif initial, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles énoncées ci-dessus, lorsque cela est exigé ou autorisé par la loi.
5 Partage de vos données personnelles
Nous pouvons avoir à partager vos données personnelles avec les parties suivantes à des fins énoncées dans le tableau dans le but 4 ci-dessus :
Tiers de service comme indiqué dans le glossaire.
Tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Sinon, nous pouvons demander à d'autres organisations de traiter vos données personnelles pour notre compte.
Si un changement de propriété de Renais Spirits Ltd se produit, nous pouvons partager vos données personnelles avec le nouveau propriétaire ou le nouveau propriétaire de nos activités.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
6 Transferts internationaux
Nous partageons vos données personnelles dans le cadre du groupe Renais, qui implique de transférer vos données en dehors de l'Espace économique européen (EEE).
7 Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. En outre, l'accès à vos données personnelles est limité aux employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont besoin d'y accéder pour des raisons commerciales. Ils traiteront vos données personnelles uniquement selon nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et vous informerons et tout régulateur compétent d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
8 Conservation des données
Combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du préjudice potentiel découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, des objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et des exigences légales applicables.
Conformément à la législation fiscale, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris le contact, l'identité, les données financières et transactionnelles) pendant une période de six ans après qu'ils ne soient plus clients de notre entreprise.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez Demande de suppression ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.
9 Vos droits juridiques
Sous certaines conditions, vous avez des droits en vertu des lois de protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :
Demander l'accès à vos données personnelles.
Demander la correction de vos données personnelles.
Demander l'effacement de vos données personnelles.
Refuser le traitement de vos données personnelles.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Demander le transfert de vos données personnelles.
Le Droit de retirer votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander plus d'informations concernant votre demande afin de nous permettre de mieux y répondre.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, cela peut prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
10 Glossaire
Base légale
Intérêt légitime désigne l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer notre entreprise pour permettre à Renais Spirits Ltd de vous proposer les meilleurs produits et le meilleur service et de protéger nos activités.
Nous nous engageons à toujours prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif ou négatif), ainsi que sur vos droits, avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités qui risqueraient de compromettre vos intérêts, sauf si nous obtenons votre consentement explicite ou si la loi le permet ou l'exige. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en nous contactant.
Exécution du contrat désigne le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
Consentement désigne le consentement clair et positif que vous donnez en nous autorisant à traiter vos données personnelles à une fin spécifique.
Les Tiers
Tiers de service désigne les autres parties qui agissent en tant que responsables du traitement des données, y compris :
Nos partenaires commerciaux avec lesquels nous offrons nos produits ou services en collaboration ;
Les prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes ;
Les fournisseurs de services de livraison et d'expédition.
Troisièmes parties
D'autres parties externes comme suit :
Les fournisseurs tiers de services, comme indiqué dans le glossaire.
Les agences de publicité, de marketing et de promotion.
Les fournisseurs de services d'analyse tels que Google Analytics.
Vos droits juridiques
Vous avez le droit de :
Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelé "demande d'accès des personnes concernées"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune bonne raison de continuer à les exploiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus de supprimer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Veuillez noter, cependant, que nous ne sommes pas toujours en mesure de donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Demander l'opposition au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il existe une raison spécifique dans votre situation qui vous amène à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement consenti à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos données. Cependant, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.