CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AU CONSOMMATEUR DE RENAISSANCE POUR LA VENTE DE BIENS

Ces termes peuvent avoir changé depuis votre dernière révision, veuillez vous assurer de les examiner et de les comprendre avant d'acheter l'un de nos produits.

Où trouver des informations sur nous et nos produits

Vous pouvez trouver tout ce que vous devez savoir sur nous, RENAIS SPIRITS LTD ("Renais"), et nos produits sur notre site Web avant de passer commande. Nous confirmons également les informations clés à vous par écrit avant ou après votre commande, par votre compte en ligne.

Lorsque vous achetez chez nous, vous acceptez que :

Nous n'acceptons les commandes qu'après les avoir vérifiées.
Parfois, nous pouvons rejeter des commandes.
Si vous êtes dans un pays de l'UE, nous expédions DDU (Delivered Duty Unpaid).
Nous vous facturons lorsque vous passez commande.
Nous répercuterons les augmentations de TVA.
Nous ne sommes pas responsables des retards hors de notre contrôle.
Les produits peuvent légèrement varier par rapport à leurs images.
Nous pouvons vous facturer si vous ne nous fournissez pas les informations dont nous avons besoin pour traiter votre commande.
Si vous avez acheté en ligne, vous avez le droit légal de changer d'avis.
Vous pouvez mettre fin à un contrat en cours (découvrez comment).
Vous avez des droits s'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre produit.
Nous pouvons modifier les produits et ces termes.
Nous pouvons suspendre l'approvisionnement (et vous avez des droits si nous le faisons).
Nous pouvons retirer des produits.
Nous pouvons mettre fin à notre contrat avec vous.
Nous ne vous compensons pas pour toutes les pertes causées par nous ou nos produits.
Nous utilisons vos données personnelles conformément à notre Avis de confidentialité.
Vous avez plusieurs options pour résoudre les litiges avec nous.
D'autres termes importants s'appliquent à notre contrat.
Nous n'acceptons les commandes qu'après les avoir vérifiées

Nous vous contactons pour confirmer que nous avons bien reçu votre commande, puis nous vous contactons à nouveau pour confirmer que nous l'avons acceptée.

Parfois, nous pouvons rejeter des commandes

Parfois, nous pouvons rejeter des commandes, par exemple, parce qu'un produit est temporairement en rupture de stock, parce que nous ne pouvons pas vérifier votre âge, parce que vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni ou de nos zones de livraison, comme indiqué sur notre site Web et dans notre marketing, ou parce que le produit a été mal étiqueté par nous. Lorsque cela se produit, nous vous informons dès que possible et remboursons toutes les sommes que vous avez payées.

Si vous êtes dans un pays de l'UE, nous expédions DDU

Veuillez noter que si vous commandez du gin Renais vers l'UE, il est actuellement livré en droits non acquittés (DDU), ce qui signifie que vous, en tant que client, êtes responsable du paiement de tous les droits, frais et taxes lorsque le produit arrive dans votre pays. Ce coût varie selon le pays et par conséquent, nous ne pouvons pas calculer combien de droits vous seront facturés.

Nous vous facturons lorsque vous passez commande

Vous posséderez votre produit une fois que nous aurons reçu le paiement intégral, sous réserve des termes de cet accord.

Nous répercuterons certaines augmentations de TVA

Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date à laquelle nous fournissons le produit, nous ajustons le taux de TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé intégralement avant le changement du taux de TVA prend effet.
Nous ne sommes pas responsables des retards hors de notre contrôle. En acceptant ces termes, vous reconnaissez que nos produits sont uniques et peuvent prendre jusqu'à trois mois pour être fabriqués. Dans le cas où notre approvisionnement en votre produit serait retardé en raison de facteurs indépendants de notre volonté, nous vous notifierons rapidement et prendrons des mesures pour minimiser le retard. Veuillez noter que nous ne serons pas responsables de vous indemniser pour un tel retard tant que nous aurons rempli notre obligation de vous informer et de minimiser la situation. Cependant, si vous souhaitez annuler votre commande et recevoir un remboursement pour tout produit que vous avez payé mais pas reçu, veuillez contacter notre Service Clientèle à l'adresse renais@intervino.co.uk.

Les produits peuvent légèrement varier par rapport à leurs images. La couleur réelle d'un produit peut ne pas correspondre exactement à celle montrée sur notre site Web, ou son emballage peut être légèrement différent.

Nous pouvons vous facturer si vous ne nous fournissez pas les informations nécessaires au traitement de votre commande. Nous pouvons vous facturer des frais supplémentaires si vous ne nous fournissez pas les informations que nous avons demandées sur la manière dont nous pouvons accéder à votre propriété pour la livraison, comme convenu avec nous. Par exemple, nous pourrions avoir besoin de reprogrammer la livraison sur un autre véhicule.

Si vous avez acheté en ligne, vous avez le droit légal de changer d'avis. Votre droit légal de changer d'avis. Pour nos produits achetés en ligne, vous avez le droit légal de changer d'avis concernant votre achat et de recevoir un remboursement de ce que vous avez payé, y compris les frais de livraison. Cela est soumis à certaines conditions, comme indiqué ci-dessous.

Vos droits légaux

14 jours pour changer d'avis, pour les ventes en ligne.

Vous payez les frais de retour.

Quand vous ne pouvez pas changer d'avis. Vous ne pouvez pas changer d'avis concernant une commande pour:

une fois que le produit a été déballé après réception; et
les marchandises qui sont devenues mélangées de manière indissociable avec d'autres articles après leur livraison.
La date limite pour changer d'avis. Si vous changez d'avis au sujet d'un produit, vous devez nous le faire savoir au plus tard 14 jours après le jour où nous vous l'avons livré.

Comment nous le faire savoir. Pour nous informer que vous souhaitez changer d'avis, contactez notre Service Clientèle: renais@intervino.co.uk.

Vous devez retourner le produit à vos frais. Vous devez nous retourner votre produit dans les 14 jours suivant votre notification de changement d'avis. Les retours sont à vos frais, sauf si nous avons proposé des retours gratuits lors de l'achat du produit. Vous pouvez:

envoyer le produit de retour. Si vous le faites, vous devez conserver un reçu ou une autre preuve du service de livraison prouvant que vous l'avez envoyé et quand vous l'avez envoyé. Si vous ne le faites pas et que nous ne recevons pas les marchandises du tout ou dans un délai raisonnable, nous ne vous rembourserons pas le prix. Pour obtenir de l'aide concernant les retours, y compris nos modalités de collecte des produits qui ne peuvent pas être expédiés, veuillez contacter notre Service Clientèle: renais@intervino.co.uk pour obtenir les détails du processus de retour.
Nous remboursons uniquement les frais de livraison standard. Nous ne remboursons aucun supplément que vous auriez payé pour une livraison express ou une livraison à une heure particulière.

Quand et comment nous vous remboursons. Si vous nous informez que vous avez changé d'avis concernant un produit qui n'a pas été livré ou un produit que nous récupérons chez vous, nous vous remboursons dès que possible et dans les 14 jours. Si vous nous renvoyez votre produit, nous vous remboursons dans les 14 jours suivant sa réception (ou la réception de la preuve que vous nous l'avez envoyé). Nous vous remboursons par le moyen de paiement que vous avez utilisé. Nous ne facturons pas de frais pour le remboursement.

Vous avez des droits s'il y a un problème avec votre produit. Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre produit, vous devez contacter notre Service Clientèle: renais@intervino.co.uk. Nous honorons notre devoir légal de vous fournir des produits qui correspondent à ceux décrits sur notre site Web et qui répondent à toutes les exigences imposées par la loi. Vos droits légaux sont résumés ci-dessous. Ils sont soumis à certaines exceptions. Pour des informations détaillées, veuillez consulter le site Web de Citizens Advice www.citizensadvice.org.uk.

Résumé de vos principaux droits légaux

La loi de 2015 sur les droits des consommateurs stipule que les biens doivent être tels que décrits, adaptés à l'usage prévu et de qualité satisfaisante. Pendant la durée de vie attendue de votre produit, vos droits légaux vous donnent droit à ce qui suit:

Jusqu'à 30 jours: si vos marchandises sont défectueuses, vous pouvez obtenir un remboursement.
Jusqu'à six mois: si vos marchandises ne peuvent pas être réparées ou remplacées, vous avez droit à un remboursement intégral, dans la plupart des cas.
Jusqu'à six ans: si vos marchandises ne durent pas une durée raisonnable, vous pouvez avoir droit à un remboursement partiel.
Nous pouvons modifier les produits et ces termes. Modifications que nous pouvons toujours apporter. Nous pouvons toujours modifier un produit:

pour refléter les changements dans les lois et règlements pertinents;
pour apporter des ajustements mineurs et des améliorations.
Modifications que nous ne pouvons apporter que si nous vous donnons un préavis et une option de résiliation. Nous pouvons également modifier ces termes, mais si nous le faisons, nous vous en informerons et vous pourrez ensuite contacter notre Service Clientèle: renais@intervino.co.uk pour mettre fin au contrat avant que le changement ne prenne effet et recevoir un remboursement pour les produits que vous avez payés mais pas reçus.

Nous pouvons suspendre la fourniture (et vous avez des droits si nous le faisons). Nous pouvons suspendre la fourniture d'un produit. Nous le faisons pour:

résoudre des problèmes liés à la fabrication et/ou à l'approvisionnement; ou
mettre à jour le produit pour refléter les changements dans les lois et règlements pertinents; ou
apporter des modifications au produit.
Nous vous informons, nous pouvons ajuster le prix et vous permettre de résilier. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous suspendons la fourniture, sauf si le problème est urgent ou une urgence. Si nous suspendons le produit, nous ajusterons le prix pour que vous ne payiez pas pendant sa suspension. Si nous suspendons la fourniture, ou vous informons que nous allons suspendre la fourniture, pendant plus de 3 mois, vous pouvez contacter notre Service Clientèle: renais@intervino.co.uk pour mettre fin au contrat et nous vous rembourserons toutes les sommes que vous avez payées à l'avance pour les produits que vous ne recevrez pas.

Nous pouvons retirer des produits. Nous pouvons cesser de fournir un produit. Nous vous en informerons au moins 1 semaine à l'avance et nous vous rembourserons toutes les sommes que vous avez payées à l'avance pour les produits qui ne seront pas fournis.

Nous pouvons mettre fin à notre contrat avec vous. Nous pouvons mettre fin à notre contrat avec vous pour un produit et réclamer toute compensation due si:

vous ne nous faites pas de paiement lorsqu'il est dû et que vous ne faites toujours pas de paiement dans les 2 jours suivant notre rappel du paiement dû;
vous ne fournissez pas, dans un délai raisonnable après que nous vous en ayons demandé, les informations, la coopération ou l'accès dont nous avons besoin pour fournir le produit, par exemple, nom légal complet, adresse complète pour la livraison, adresse e-mail pour la communication directe, etc.;
vous ne nous permettez pas, dans un délai raisonnable, de vous livrer le produit.
Nous ne vous indemnisons pas pour toutes les pertes causées par nous ou nos produits. Nous sommes responsables des pertes que vous pourriez subir causées par notre rupture de ce contrat, sauf si la perte est:

Inattendue. Il n'était pas évident que cela se produirait et rien de ce que vous nous avez dit avant que nous n'ayons accepté votre commande ne signifiait que nous aurions dû nous y attendre (ainsi, dans la loi, la perte était imprévisible).
Caused by a delaying event outside our control. Tant que nous avons pris les mesures énoncées dans la section Nous ne sommes pas responsables des retards hors de notre contrôle.
Évitable. Quelque chose que vous auriez pu éviter en prenant des mesures raisonnables.
Nous utilisons vos données personnelles conformément à notre Avis de confidentialité. La manière dont nous utilisons vos données personnelles est décrite dans notre Avis de confidentialité: https://www.renais.co.uk/pages/privacy-policy

Vous avez plusieurs options pour résoudre les litiges avec nous. Notre politique de plaintes. Notre Service Clientèle, joignable par e-mail, renais@intervino.co.uk, fera de son mieux pour résoudre tout problème que vous pourriez avoir avec nous ou nos produits.

Vous pouvez aller en justice. Ces termes sont régis par la loi anglaise et où que vous viviez, vous pouvez intenter des actions contre nous devant les tribunaux anglais. Si vous vivez au Pays de Galles, en Écosse ou en Irlande du Nord, vous pouvez également intenter des actions contre nous dans les tribunaux du pays où vous vivez. Nous pouvons intenter une action contre vous devant les tribunaux du pays où vous vivez.

D'autres termes importants s'appliquent à notre contrat. Nous pouvons transférer notre contrat avec vous, de sorte qu'une autre organisation soit responsable de la fourniture de votre produit. Nous vous informerons par écrit si cela se produit et nous veillerons à ce que le transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat. Si vous n'êtes pas satisfait du transfert, vous pouvez contacter notre Service Clientèle: renais@intervino.co.uk, pour mettre fin à votre contrat dans les 2 jours suivant notre notification et nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués à l'avance pour les produits non fournis.

Vous ne pouvez transférer votre contrat avec nous à une autre personne que si nous acceptons cela. Nous pouvons ne pas accepter cela à notre seule discrétion.

Personne d'autre n'a de droits en vertu de ce contrat. Ce contrat est entre vous et nous. Personne d'autre ne peut l'appliquer et aucun de nous n'aura besoin de demander à qui que ce soit d'approuver la fin ou le changement de celui-ci.

Si un tribunal invalide une partie de ce contrat, le reste continuera à s'appliquer. Si un tribunal ou une autre autorité décide que certaines de ces conditions sont illégales, le reste continuera à s'appliquer.

Même si nous retardons l'application de ce contrat, nous pouvons toujours l'appliquer plus tard. Nous pourrions ne pas vous poursuivre immédiatement pour ne pas avoir fait quelque chose (comme payer) ou pour avoir fait quelque chose que vous n'êtes pas autorisé à faire, mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas le faire plus tard.


CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB RENAIS
VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS D'UTILISATION ATTENTIVEMENT AVANT D'UTILISER CE SITE

Qu'est-ce qui est inclus dans ces termes ?

Ces termes vous indiquent les règles à suivre pour utiliser notre site web https://www.renais.co.uk (notre site).

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder directement à plus d'informations sur chaque domaine :

Qui nous sommes et comment nous contacter
En utilisant notre site, vous acceptez ces termes
Il existe d'autres conditions qui peuvent s'appliquer à vous
Nous pouvons modifier ces termes
Nous pouvons modifier notre site
Nous pouvons suspendre ou retirer notre site
Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre
Notre site est uniquement destiné aux utilisateurs au Royaume-Uni
Vous devez garder vos coordonnées de compte en sécurité
Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre site
Ne vous fiez pas aux informations sur notre site
Nous ne sommes pas responsables des sites web auxquels nous faisons un lien
Le contenu généré par l'utilisateur n'est pas approuvé par nous
Comment se plaindre ou signaler du contenu
Notre responsabilité pour les pertes ou dommages subis par vous
Exclusion de responsabilité pour le contenu numérique
Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles
Téléchargement de contenu sur notre site
Les droits que vous nous accordez pour utiliser le matériel que vous téléchargez
Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas les introduire
Règles concernant les liens vers notre site
À quel pays s'appliquent les lois en cas de litiges ?
Nos marques de commerce sont enregistrées
Politiques, procédures, mesures et outils
Qui nous sommes et comment nous contacter
https://www.renais.co.uk/ est un site exploité par RENAIS SPIRITS LTD ("Nous"). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 13973014 et avons notre siège social au 3 Vista Place, Ingworth Road, Poole, Angleterre, BH12 1JY. Notre adresse principale de commerce est 3 Vista Place, Ingworth Road, Poole, Angleterre, BH12 1JY. Notre numéro de TVA est GB423360036.

Nous sommes une société à responsabilité limitée.

Pour nous contacter, veuillez envoyer un e-mail à info@renais.co.uk.

En utilisant notre site, vous acceptez ces termes
En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous acceptez de vous y conformer.

Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne devez pas utiliser notre site.

Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces termes pour référence future.

Il existe d'autres conditions qui peuvent s'appliquer à vous
Ces conditions d'utilisation se réfèrent aux conditions supplémentaires suivantes, qui s'appliquent également à votre utilisation de notre site :

Notre Politique de confidentialité https://www.renais.co.uk/pages/privacy-policy. Voir plus loin sous Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles.
Nos Principes d'utilisation acceptables, qui énoncent les utilisations autorisées et interdites de notre site. Lorsque vous utilisez notre site, vous devez vous conformer à ces Principes d'utilisation acceptables. Voir plus loin sous Principes d'utilisation acceptables.
Notre Politique en matière de cookies https://www.renais.co.uk/pages/cookie-policy, qui fournit des informations sur les cookies sur notre site.
Si vous achetez des biens sur notre site, nos Conditions générales de vente de biens de consommation s'appliqueront aux ventes.

Nous pouvons modifier ces termes
Nous modifions ces termes de temps en temps. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, veuillez vérifier ces termes pour vous assurer que vous comprenez les termes qui s'appliquent à ce moment-là. Ces termes ont été mis à jour pour la dernière fois le 28 avril 2023.

Nous pouvons modifier notre site
Nous pouvons mettre à jour et modifier notre site de temps en temps pour refléter les changements apportés à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs et à nos priorités commerciales.

Nous pouvons suspendre ou retirer notre site
Notre site est mis à disposition gratuitement.

Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu qui y est contenu, sera toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre, retirer ou limiter la disponibilité de tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales et opérationnelles. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou retrait.

Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion Internet sont au courant de ces conditions d'utilisation et des autres conditions et conditions applicables, et qu'elles les respectent.

Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre
Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu de ces termes à une autre organisation. Nous vous informerons toujours par écrit si cela se produit et nous veillerons à ce que le transfert n'affecte pas vos droits en vertu du contrat.

Notre site est uniquement destiné aux utilisateurs au Royaume-Uni et dans l'UE
Notre site s'adresse aux personnes résidant au Royaume-Uni et dans l'Union européenne. Nous ne déclarons pas que le contenu disponible sur notre site est approprié pour une utilisation ou disponible dans d'autres endroits.

Vous devez garder vos coordonnées de compte en sécurité
Si vous choisissez, ou si l'on vous fournit, un code d'identification d'utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez les divulguer à aucun tiers.

Nous avons le droit de désactiver tout code d'identification d'utilisateur ou mot de passe, que vous ayez choisi ou qui vous a été attribué par nos soins, à tout moment, si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint l'une des dispositions de ces conditions d'utilisation.

Si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre code d'identification d'utilisateur ou votre mot de passe, vous devez nous en informer immédiatement à renais@intervino.co.uk.

Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre site
Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site, et du matériel publié sur celui-ci. Ces œuvres sont protégées par les lois sur le droit d'auteur et les traités du monde entier. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer une copie, et télécharger des extraits, de toute page de notre site pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu publié sur notre site.

Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques de tout matériel que vous avez imprimé ou téléchargé de quelque manière que ce soit, et vous ne devez pas utiliser d'illustrations, de photographies, de vidéos ou de séquences audio ou de graphiques séparément de tout texte accompagnant.

Notre statut (et celui de tout contributeur identifié) en tant qu'auteurs du contenu sur notre site doit toujours être reconnu (sauf lorsque le contenu est généré par l'utilisateur).

Vous ne devez pas utiliser une partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans obtenir une licence de notre part ou de nos concédants de licence.

Si vous imprimez, copiez, téléchargez, partagez ou republiez une partie de notre site en violation de ces conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre choix, retourner ou détruire toutes les copies des matériaux que vous avez fabriqués.

Pas d'exploration de texte ou de données, ou de raclage web
Vous ne devez pas mener, faciliter, autoriser ou permettre une quelconque exploration de texte ou de données ou un raclage web concernant notre site ou tout service fourni via notre site, ou en relation avec celui-ci. Cela inclut l'utilisation (ou le fait de permettre, autoriser ou tenter d'utiliser) :

Tout "robot", "bot", "araignée", "scraper" ou autre dispositif, programme, outil, algorithme, code, processus ou méthodologie automatisé(e) pour accéder, obtenir, copier, surveiller ou republier une partie du site ou toute donnée, contenu, information ou services accessibles via celui-ci.
Toute technique analytique automatisée visant à analyser le texte et les données sous forme numérique pour générer des informations comprenant mais ne se limitant pas à des motifs, tendances et corrélations.
Les dispositions de cette clause doivent être considérées comme une réserve expresse de nos droits à cet égard, y compris aux fins de l'article 4(3) de la Directive sur le droit d'auteur numérique ((UE) 2019/790).

Cette clause ne s'applique pas dans la mesure où (mais seulement dans la mesure où) nous sommes incapables d'exclure ou de limiter l'activité d'exploration de texte ou de données ou de raclage web par contrat en vertu des lois qui nous sont applicables.

Ce site est uniquement destiné aux personnes situées au Royaume-Uni et dans l'UE (Territoire autorisé). En continuant à accéder, consulter ou utiliser ce site et tout contenu connexe, vous nous garantissez par la présente que vous vous trouvez dans un Territoire autorisé. Si vous ne vous trouvez pas dans un Territoire autorisé, vous devez immédiatement cesser d'utiliser ce site Web.

Ne vous fiez pas aux informations sur ce site
Le contenu de notre site est fourni à titre d'information générale uniquement. Il n'est pas destiné à constituer des conseils sur lesquels vous devez vous fier. Vous devez obtenir des conseils professionnels ou spécialisés avant de prendre ou de vous abstenir de prendre toute mesure sur la base du contenu de notre site.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations sur notre site, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou garantie, qu'elle soit expresse ou implicite, que le contenu de notre site est exact, complet ou à jour.

Nous ne sommes pas responsables des sites web auxquels nous faisons un lien
Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation par nous de ces sites liés ou des informations que vous pouvez en obtenir.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources.

Comment se plaindre ou signaler du contenu
Si vous devenez conscient de tout matériel pouvant constituer ou être lié à des abus sexuels ou à l'exploitation sexuelle des enfants ou pouvant constituer un contenu terroriste ou être lié au terrorisme, veuillez nous contacter immédiatement à renais@intervino.co.uk.

Si vous souhaitez vous plaindre d'un autre contenu, veuillez nous contacter à renais@intervino.co.uk.

Notre responsabilité pour les pertes ou dommages subis par vous
Que vous soyez un consommateur ou un utilisateur professionnel :
Nous n'excluons ni ne limitons de quelque manière que ce soit notre responsabilité envers vous lorsque cela serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité pour décès ou blessures personnelles causés par notre négligence ou celle de nos employés, agents ou sous-traitants et pour fraude ou fausse représentation frauduleuse.
Des limitations et exclusions de responsabilité différentes s'appliqueront à la responsabilité découlant de la fourniture de tout produit à vous, qui seront énoncées dans nos Conditions générales de vente de biens de consommation.
Si vous êtes un utilisateur professionnel :
Nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes qui pourraient s'appliquer à notre site ou à tout contenu qui y est contenu.
Nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage, qu'ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence), une violation du devoir statutaire ou autrement, même si prévisible, découlant de ou en relation avec :
l'utilisation de notre site, ou l'incapacité à l'utiliser ;
l'utilisation ou la confiance en tout contenu affiché sur notre site.
En particulier, nous ne serons pas responsables de :
la perte de bénéfices, de ventes, d'activité ou de revenus ;
l'interruption de l'activité ;
la perte d'économies prévues ;
la perte de possibilités d'activité, de bonne volonté ou de réputation ; ou
toute perte ou dommage indirect ou conséquent.
Si vous êtes un utilisateur consommateur :
Veuillez noter que nous ne fournissons notre site que pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins commerciales ou professionnelles, et nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte de possibilités d'activité.
Comment nous pouvons utiliser vos informations personnelles
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que tel que décrit dans notre https://www.renais.co.uk/pages/privacy-policy.

Principes d'utilisation acceptables
Vous ne pouvez utiliser le Site que pour des fins légales. Vous garantissez et acceptez de ne pas utiliser notre site :

De quelque manière que ce soit qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
De quelque manière que ce soit qui est illégale ou frauduleuse ou qui a un but ou un effet illégal ou frauduleux.
Dans le but de nuire ou de tenter de nuire aux mineurs de quelque manière que ce soit.
Pour intimider, insulter, intimider ou humilier une personne.
Pour transmettre, ou solliciter l'envoi de, toute publicité ou matériel promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam).
Pour transmettre sciemment des données, envoyer ou télécharger tout matériel contenant des virus, chevaux de Troie, vers, bombes à retardement, enregistreurs de frappe, logiciels espions, logiciels publicitaires ou tout autre programme ou code informatique similaire conçu pour affecter négativement le fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique.
De quelque manière que ce soit qui implique l'exploitation sexuelle ou les abus sur des mineurs.
Pour télécharger du contenu terroriste.
Vous acceptez également :

De ne pas reproduire, dupliquer, copier ou revendre toute partie de notre site en violation des dispositions de nos Conditions générales de vente de biens de consommation.
De ne pas accéder sans autorisation, interférer avec, endommager ou perturber :
toute partie de notre site ;
tout équipement ou réseau sur lequel notre site est stocké ;
tout logiciel utilisé dans la fourniture de notre site ; ou
tout équipement, réseau ou logiciel appartenant à un tiers ou utilisé par celui-ci.
Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas les introduire
Nous ne garantissons pas que notre site sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus.

Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie de l'information, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme pour accéder à notre site. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection contre les virus.

Vous ne devez pas utiliser abusivement notre site en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site via une attaque de déni de service ou une attaque de déni de service distribué. En violant cette disposition, vous commettriez une infraction pénale en vertu de la Loi de 1990 sur la criminalité informatique. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités chargées de l'application de la loi compétentes et nous coopérerons avec ces autorités en leur communiquant votre identité. En cas de violation de cette disposition, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement.

Règles concernant les liens vers notre site
Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière juste et légale et sans porter atteinte à notre réputation ou en tirer parti.

Vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une forme d'association, d'approbation ou d'aval de notre part là où il n'en existe aucune.

Vous ne devez pas établir de lien vers notre site dans un site Web qui ne vous appartient pas.

Notre site ne doit pas être encadré sur un autre site, et vous ne devez pas créer de lien vers une partie de notre site autre que la page d'accueil.

Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de créer des liens sans préavis.

Le site Web vers lequel vous établissez un lien doit respecter dans tous les aspects les normes de contenu énoncées dans nos Principes d'utilisation acceptables.

Si vous souhaitez créer un lien vers ou faire un quelconque usage du contenu de notre site autre que celui décrit ci-dessus, veuillez contacter renais@intervino.co.uk.

À quel pays s'appliquent les lois en cas de litiges ?
Si vous êtes un consommateur, veuillez noter que ces conditions d'utilisation, leur objet et leur formation sont régis par le droit anglais. Vous et nous convenons tous deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence exclusive, sauf si vous êtes un résident d'Irlande du Nord, auquel cas vous pourrez également intenter des poursuites en Irlande du Nord, et si vous êtes un résident d'Écosse, vous pourrez également intenter des poursuites en Écosse.

Si vous êtes un professionnel, ces conditions d'utilisation, leur objet et leur formation (et tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit anglais. Nous convenons tous deux de la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Nos marques de commerce sont enregistrées
"Renais" est une marque déposée au Royau